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Lojas Lebes

No ano de 1996 com 14 lojas iniciou a utilização do ERP da Custom e hoje conta com 90 lojas totalmente integradas on-line e em plena expansão. Para comprovar a satisfação com a integridade e operacionalidade do software que apóia e suporta a cada ano o crescimento da empresa segue o depoimento do Diretor da rede de Lojas Lebes Sr. Otelmo A. Drebes: “Há mais de 10 anos a área de Consultoria e Assessoria de Informática de nossa empresa está nas mãos competentes da Custom. São nossos parceiros quase desde o início de sua atividade e sempre primaram pela honestidade e comprometimento, atributos que consideramos primordiais nos dias atuais e que foram o motivo principal de nossa escolha. Não necessário é comentar da competência de seu quadro de colaboradores que resolve questões complexas e está sempre a disposição e permanentemente atualizado sugerindo alterações e melhorias nos mais diversos setores da empresa. Custom para nós é uma empresa ética e competente.”



Lojas Aduana

“A Aduana tem 16 anos de existência. Porém, foram nestes 11 anos de parceria com a Custom que ganhamos uma grande agilidade nas informações, tornando as decisões mais ágeis e eficientes. A ótima equipe da Custom ajuda a tornar o software que adquirimos ainda mais eficaz.” Nelson Jawetz – Lojas Aduana/Vitorino - Diretor



Lojas Obino

“A transparência, agilidade e confiabilidade das informações, aliada a expertise em TI voltada para o varejo, foram os objetivos que nos levaram a parceria Custom e Obino. Podemos atestar o sucesso da relação que a cada dia que passa mais se consolida, tendo como fundamento a ética e a responsabilidade recíprocas.” Vera Maria Wachter – Lojas Obino - Diretora Superintendente



Lojas De Conto

¨O fato da Custom ser especialista no varejo há 15 anos, ser ágil no atendimento, prestar um serviço de consultoria e evoluir constantemente faz com que ela se diferencie de seus concorrentes. As empresas que não utilizam um sistema de gestão estão desatualizadas, não sobreviverão no mercado, vão executar várias vezes a mesma tarefa e não terão dados confiáveis para a tomada de decisões eficaz. As ferramentas mais utilizadas na gestão das 08 lojas da De Conto são o Controle do Estoque, Financeiro, Compras e Relatórios Gerenciais. Entre os maiores benefícios constatados na utilização do sistema BS Shop estão maior produtividade, redução de custos, permitindo que haja uma visão global da empresa e diminuição dos erros. Quanto à importância de um sistema ERP para o varejo destacam-se vantagens perante a concorrência, tomada de decisões baseada em dados reais, maior satisfação dos clientes e diminuição da redundância de informações. Estamos satisfeitos com o retorno do investimento, apresentação, capacidade técnica e cordialidade dos colaboradores. Com relação à instalação do software a Custom possui agilidade, não atrapalha a rotina e cumpre os prazos estabelecidos. O treinamento do sistema é realizado por profissionais preparados e que conhecem muito bem o produto. Derli Medeiros - Lojas De Conto - Gerente de TI



Lojas Certel

“A diminuição de erros nos processos e da repetição de informações estão entre os maiores benefícios constatados na implantação do sistema BS Shop. Entre as ferramentas mais utilizadas pelas lojas da Certel estão os relatórios gerenciais e a principal característica que diferencia a Custom de seus concorrentes é a Consultoria Especializada em Varejo. Acredito que as empresas que não utilizam um sistema de gestão não sobreviverão no mercado. Estamos satisfeitos com a proposta do produto quanto ao formato, conteúdo, custo-benefício e com a apresentação, capacidade técnica e cordialidade dos colaboradores da Custom”. Ademir Fiegenbaum - Lojas Certel - Gerente de TI



Lojas Luminare

“Podemos destacar a importância da implantação do sistema pela maior satisfação dos clientes, tomada de decisões baseada em dados reais, diminuição de repetição das informações e vantagem competitiva perante a concorrência. Diminuição dos erros, visão global da empresa, redução de custos e maior produtividade são alguns dos benefícios constatados na utilização do software de gestão da Custom. As Lojas Luminare utilizam principalmente os Controles de Estoque, Financeiro, Compras e Relatórios Gerenciais. O fato da Custom ser ágil no atendimento, especialista no varejo há mais de 15 anos, prestar consultoria aos seus clientes e utilizar as melhores tecnologias faz com que ela se destaque perante os concorrentes. As empresas que ainda não utilizam um sistema de gestão estão desatualizadas, vão executar a mesma tarefa várias vezes, não terão dados para a tomada de decisões eficaz e conseqüentemente não sobreviverão no mercado. Estamos plenamente satisfeitos com o preço, formato e conteúdo do produto. Também com a capacidade técnica, apresentação e cordialidade dos colaboradores; com a agilidade, cumprimento dos prazos e com a habilidade e conhecimento do produto por parte do funcionário responsável pelo treinamento do sistema”. Shirlei Tumelero - Lojas Luminare - Proprietária



Lojas Lebes

“A utilização do sistema da Custom proporciona benefícios como maior produtividade, redução de custos, visão global da empresa e diminuição de erros nos processos. A vantagem perante a concorrência, tomada de decisões baseada em dados reais, maior satisfação dos clientes e diminuição da repetição de informações são algumas das vantagens constatadas na implantação do sistema nas Lojas Lebes. Os Controles de Estoque, Financeiro, Compras e Relatórios Gerenciais fazer parte do cotidiano dos colaboradores e são as ferramentas mais utilizadas. A Custom se diferencia de seus concorrentes por possuir agilidade no atendimento, ser especialista no varejo há mais de 15 anos e prestar uma consultoria personalizada. As empresas que não utilizam um sistema de gestão vão executar várias vezes a mesma tarefa, não terão dados confiáveis para a tomada de decisões eficaz, estão desatualizadas e não sobreviverão no mercado. Estamos totalmente satisfeitos com o formato, condições de pagamento, custo-benefício do produto e com a cordialidade dos colaboradores. Quanto à instalação do software a agilidade e cumprimento dos prazos são satisfatórios e com relação ao treinamento os colaboradores posuem conhecimento do produto e habilidade na apresentação”. Luis Brocca - Lojas Lebes - Gerente de TI



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